Nasz znany „raj zakupów” Amazon znów wylądował w gorącej wodzie.
26 czerwca 2025 r. Pozew zbiorowy przeciwko Amazonowi w związku z suplementami diety skręcił w krytyczny obrót: sędzia federalny w stanie Waszyngton odrzucił wniosek Amazon o oddalenie sprawy.
Mówiąc wprost, Amazon próbował wyciągnąć zarzuty, ale sędzia tego nie miał.
Historia: zarzuty wprowadzających w błąd etykiet
Pozew koncentruje się na twierdzeniach, że suplementy diety Amazon niosą zwodnicze etykietowanie. Konsumenci oskarżają giganta e-commerce o sugerowanie „roszczeń o strukturę/funkcję” na etykietach produktów-że suplementy te przeszły zatwierdzenie FDA na świadczenia medyczne, gdy w rzeczywistości nie.
Aby zrozumieć kontekst, najpierw rozpakujmy dziki krajobraz amerykańskiego rynku suplementów diety.
W 2022 r. Rynek suplementów dietetycznych w USA został wyceniony na 50,91 miliarda USD, a prognozy wskazujące na 5,7% złożoną roczną stopę wzrostu (CAGR) od 2023 do 2030 r. Ale oto kicker: w przeciwieństwie do leków na receptę, suplementy diety w USA działają w regulacyjnym szarej strefie szarej. To „swobodne” środowisko wynika zarówno z popytu rynkowego, jak i lobbingu branżowego, co powoduje znacznie luźniejszy nadzór w porównaniu z surowszymi przepisami Chin.
Jaki jest podstawowy problem? Kluczowe orzeczenie sędziego
Sedno procesu?
Konsumenci twierdzą, że etykiety suplementów Amazon zawierają „roszczenia struktury/funkcji” (np. „Wspieranie zdrowia immunologicznego”), co oznacza korzyści terapeutyczne. Roszczenia te, argumentują powodowie, wprowadzają w błąd konsumentów do przekonania, że produkty zostały sprawdzone i zatwierdzone przez FDA.
Ale rzeczywistość, jak szczegółowo w pozwie, polega na tym, że Amazon pominął obowiązkowe zrzeczenia się wymagane przez FDA. Te zastrzeżenia takie jak„Ten produkt nie został oceniony przez FDA. Ten produkt nie ma na celu diagnozowania, leczenia, leczenia ani zapobiegania jakiejkolwiek chorobie”-Przekuj się dla przejrzystości.
Sędzia zauważył, że w potępiającym postanowieniu:„Powodowie twierdzą, że Amazon zaangażował się w jednolite, systematyczne praktyki w marketingu i sprzedaży suplementów diety, ale nie udało się dostarczyć wymaganych zastrzeżeń roszczeń o strukturę/funkcje”.
Zasadniczo sędzia orzekł, że problemy Amazon nie są odizolowanymi incydentami, ale problemem systemowym-z całą jego ramą sprzedaży i etykietowania.
Dlaczego „taktyka odchylenia” Amazon zawiodła
Amazon nie wziął zarzutów leżących. Jego obrona? Powodowie brakowało pozwu, ponieważ nie kupili konkretnych produktów.
Mówiąc prosto:„Nie możesz nas pozwać o produkty, których nie kupiłeś”.
Ale sędzia federalny Waszyngtonu przeszedł przez to. Sąd orzekł, że domniemane niewłaściwe postępowanie Amazon było wystarczająco podobne dla produktów, co oznacza, że różnice między zakupionymi i niekupanymi przedmiotami były nieistotne na tym etapie. Ta decyzja podkreśliła, że problem był systemowy, a nie tylko poszczególnych produktów.
To nie jest pierwsza jazda Amazon w sprawie sporów sądowych
Ten proces nie jest pierwszym pędzlem Amazon z problemami z suplementami diety.
Już w 2023 r. Dwóch konsumentów złożyło podobny pozew zbiorowy, oskarżając Amazon o promowanie i sprzedaż nielegalnych, wadliwych „terapeutycznych” suplementów diety. Ten wzorzec sugeruje długotrwałe, systemowe problemy w nadzorze Amazon nad jakością suplementów i etykietowania.
Dla największej na świecie platformy e-commerce jest to budzenie: istnieje wystarczająca liczba pomieszczeń do poprawy kontroli jakości produktu i zgodności z przepisami.
„Dream Team” za procesem
Prawna siła ognia stojącej za tym działaniem zbiorowym jest imponująca.
Zespół prawny powoda obejmuje Maia Kats z Just Food Law, George F. Carpinello i Adam R. Shaw z Boies Schiller Flexner LLP (wybitna amerykańska firma specjalizująca się w złożonych sporach komercyjnych) oraz Todd Maybrown z Allen Hansen Maybrown i Offenbecher.
Posiadanie tak wysokich prawników na pokładzie sygnalizuje powagę i profesjonalizm sprawy-jeden, które jest mało prawdopodobne, aby lekko odrzucić.
Co to oznacza dla konsumentów
Dla codziennych klientów ten proces oferuje krytyczne wyniki:
1.Ostrożnie przeczytaj etykiety: Zawsze sprawdzaj, czy nie są oświadczenia związane z FDA, takie jak„Nie oceniono przez FDA”Aby uniknąć zakochania się w mylących roszczeniach.
2.Strzeż się szumu „terapeutycznego”: W przeciwieństwie do farmaceutyków, suplementy nie mogą prawnie twierdzić, że diagnozują, leczą, leczą lub zapobiegają chorobom. Język marketingowy, taki jak „Wspieranie odporności” to czerwona flaga dla bezpodstawnych korzyści.
3.Poznaj swoje prawa: Jeśli kupiłeś podobne produkty z wątpliwymi etykietami, możesz mieć podstawy do przyłączenia się do działania zbiorowego lub złożenia skargi.
Większy wpływ: katalizator reformy branżowej
Ten przypadek wykracza poza Amazon-It jest mikrokosmosem szerszych problemów w branży suplementów diety.
Wraz z przewidywanym rynkiem globalnego rynku produktów naturalnych i ekologicznych osiągnie 320BillionIn22024 (wzroście 5384 miliardów do 2028 r.), Gapy regulacyjne stają się coraz bardziej rażące.
Pozew Amazon może służyć jako przełomowa sprawa, zmuszając branżę do zaostrzenia praktyk etykietowania i zapewnienia zgodności. W końcu, wraz ze wzrostem świadomości konsumentów, podobnie jak presja na marki, aby priorytetowo traktować przejrzystość nad zyskiem.
Droga do ochrony konsumentów
Jak ten przypadek (przypadek nr . 2: 23-CV-01975, Medal i in. Przeciwko Amazon.com Services LLC, w toku w amerykańskim sądzie rejonowym dla zachodniego Dystryktu Waszyngtonu), jego znaczenie trwa: potwierdza, że nawet giganci korporacyjne muszą być ustalone, gdy nadają priorytetowe zyski związane z prawami konsumpcyjnymi.
